Retur og bytte

Last ned returskjema her

Last ned

 

  • retur/bytte

    Du har 14 dagers angrerett på ditt kjøp

    Ønsker du å bytte varen legger du inn bestilling på den varen du ønsker istedet, og returnerer varen du ikke ønsker tilbake til oss.

    Opprett returetikett ved å gå inn på bring.no/retur/ (trykk her) og legg inn returkode 10027441731dia og send pakken tilbake. Be om kvittering hos Posten/Bring, og ta vare på sporingsnummeret, sånn at du kan spore pakken underveis i returen. 

  • behandlingstid retur 

    Behandlingstid av retur/bytte er 2-3 uker

    Om du har Klarna faktura kan du logge inn og rapportere en retur slik at fakturaen blir satt på pause.
    Når vi har registrert returen vil fakturaen din bli oppdatert og en bekreftelse blir sendt på e-post.
     

 

RETUR/BYTTE - SLIK GJØR DU:


  • Ønsker du å bytte varen legger du inn bestilling på den varen du ønsker istedet, og returnerer varen du ikke ønsker tilbake til oss. Når du bytter dekker vi portoen i retur. Ved retur trekkes kr 89,- i porto fra ordrebeløpet som refunderes.

  • Fyll ut returskjemaet. 
    Opprett returetikett ved å gå inn på bring.no/retur og legg inn returkode 10027441731dia

  • Pakk det du skal returnere fint sammen og legg ved returskjemaet. Bruk gjerne Sostyle-posen du mottok fra oss eller en annen tett forpakning. Klistre returetiketten på pakken og lever inn til Posten/Bring. Be om kvittering sånn at du kan spore pakken på vei tilbake til oss.

  • Det kan ta inntil 3 uker for Posten/Bring å sende varen til vårt lager. Når vi har mottatt og registrert returvaren vil beløpet bli refundert. Tilbakebetalingen skjer innen 2-8 virkedager etter at vi har mottatt varen.
  • Returadresse

    Dia Dia Norge AS

    Tollbugata 70

    3044 Drammen

    Norge

  • Gyldig retur

    Varen må være ubrukt, og i samme stand som da du mottok den, alle merker og prislapper skal fortsatt sitte på.

    Varer med sminkeflekker og lukt anses ikke å være i originaltilstand og kan dessverre ikke returneres.

    En vare uten originalemballasje/skoesker, merkelapper eller med lukt/merker vil anses som brukt og Sostyle forbeholder seg retten til å ikke tilbakebetale beløpet.